Välkommen till hbauktioner.se! Vi gör det enkelt och tryggt att köpa och sälja objekt genom onlineauktioner. Följ stegen nedan för att komma igång.
1. Att köpa på auktion
Att lägga bud på hbauktioner.se är enkelt och transparent.
Hitta ditt objekt
- Sök och filtrera: Använd sökfältet och våra kategorifilter för att hitta det du letar efter.
- Bevakning: Du kan bevaka objekt du är intresserad av för att enkelt följa dem.
- Objektbeskrivning: Läs alltid objektbeskrivningen noga. Här finns all viktig information om skick, funktion, plats för hämtning samt eventuella defekter eller anmärkningar.
Lägg ditt bud
- Registrering: För att lägga ett bud måste du vara registrerad och inloggad användare.
- Budgivning: Du kan lägga ett bud manuellt. Ditt bud måste vara högre än det nuvarande ledande budet med minst det angivna minimibudsteget.
- Maxbud: Du kan även ange ett maxbud. Systemet bjuder då automatiskt åt dig i minsta möjliga budsteg, upp till ditt angivna maxbelopp, om någon bjuder över dig. Maxbudet är inte synligt för andra budgivare.
- Sluttid: Om ett bud läggs inom en minut före auktionens sluttid, förlängs auktionstiden automatiskt med en minut. Detta för att förhindra s.k. ”sniper bidding” och ge alla en chans att bjuda.
Vunnen auktion
- Bekräftelse: När auktionen är avslutad och du är den högsta budgivaren får du en bekräftelse via e-post med en faktura och instruktioner för betalning och hämtning.
2. Betalning
Betalning ska ske inom 5 arbetsdagar till säljarens konto
Betalningsmetoder.
- Alla detaljer för betalningen, inklusive bankgiro/kontonummer och betalningsreferens (auktionsnummer), finns på fakturan.
Att tänka på
- Moms: Kontrollera om objektet säljs med eller utan moms. Detta framgår tydligt i beskrivningen.
- Köparprovision/Slagavgift: I de flesta fall tillkommer en köparprovision (slagavgift) och/eller administrativ avgift utöver ditt vinnande bud. Dessa kostnader specificeras på auktionssidan och på fakturan.
3. Hämtning & Leverans
Hämtning
- Plats: Objektets hämtningsadress anges i objektbeskrivningen. Objektet kan befinna sig på olika platser beroende på säljaren.
- Tid: Hämtning sker normalt under angivna tider, vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter fullgjord betalning. Det är viktigt att respektera dessa tider.
- Identifiering: Ta med din faktura och giltig legitimation vid hämtning.
Transport (Om tillämpligt)
- Vissa objekt kan erbjudas med möjlighet till frakt. Om frakt erbjuds kommer detta tydligt att anges i objektbeskrivningen, tillsammans med eventuell kostnad.
Kundtjänst och support
Har du frågor om ett specifikt objekt, betalning eller hämtning?
- Objektfrågor: Ställ dina frågor direkt via kontaktformuläret på respektive auktionssida.
- Allmänna frågor: Kontakta vår support via [E-postadress] eller [Telefonnummer].
